坚持考生为本，确保服务周到温馨。一是加强高考志愿填报指导服务。借助广播、电视、微信、微博、网站、视频平台等打造资讯发布矩阵，全方位、立体式发布权威政策宣传解读。通过综合咨询平台、高考业务咨询热线、志愿填报技术咨询热线、省市县三级志愿填报咨询等，“多途径”“全过程”为考生和家长提供咨询服务。录取期间，省招考院综合咨询平台共接听服务咨询电话17680个，向考生发送志愿填报提醒和录取去向短信830万余条。考生熟悉高考录取政策，掌握志愿填报规则，志愿填报梯度科学合理，从夏季高考普通类常规批第1次志愿投档情况看，计划完成率达99.99%，考生投出率高，志愿满足率高。二是及时公开志愿填报、录取相关信息。在省招考院官网设立“2023年高考志愿填报”专栏，“一站式”集成招生政策、政策解读、录取数据、专业计划、志愿填报说明、信息查询等信息，阅读量超过2000万人次。三是为考生争取更多录取机会。平行志愿模式下，每增加一个计划，都会有一批考生受益。我们安排27名专职录检员热情服务高校,积极推介我省优秀生源，特别是对优质重点高校，逐一联系，积极争取招生计划。四是关心弱势考生群体。录取过程中，重点关注身体残疾和患有重大疾病的考生，积极协商督促高校尽力创造条件录取能够完成学业的残疾和患病考生。今年我省共录取残疾和患重大疾病考生352人，体现了国家、社会对弱势考生群体的关爱。
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