车市“价格战”愈演愈烈但对消费者直接作用有限

近日,“男子购车后下午车辆降价1.7万元”冲上热搜。据报道,陕西西安一男子在4S店精心挑选并购买爱车,但他还没将车开回家,这款车就降价了1万多元。此事引起网友广泛热议:“别提了

其实,价格战并非提高市场占有率的最优选择。车市“价格战”愈演愈烈,但对消费者直接作用其实有限。据数据显示,有8成消费者表示价格战并未给自身购车决策带来积极影响。频繁波动的价格甚至让部分消费者产生了“再等等”的观望心理。另外,不少受访者对传统经销模式感到不满,传统经销模式下的信息不透明及不对称令购车者觉得“容易当冤大头”。而在线上线下相结合的直联模式以及由此伴生的高透明度下,消费者通常都能获得更佳的满意度。打通线上和线下的直联模式优势明显,售后瓶颈也能得到改善。由此看来,优化销售方式和售后服务,让消费者觉得买的东西、享受的服务,对得起当时的售价,才是车企安身立命之本。

值得一提的是,大幅度降价和突然袭击式降价,不但会伤了用户的心,也有损品牌形象。对于车企来说,最好的市场护城河永远是技术优势,以及由此带来的产品差异化感知。今年政府工作报告提出“鼓励和推动消费品以旧换新,提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费”。汽车消费品更新需求也进入集中释放期,巨大市场空间带来巨大发展机遇。车企不要只盯着价格做文章,而是要进一步完善汽车产业全链条生态,扩大建设优势产业集群,实现结构性降本。用技术优势巩固产品销售市场的护城河,加大“自研”力度,以颠覆性科技创新提高产品附加值,创造出具有稀缺性的品牌溢价优势。

需要强调的是,短期调整不能影响长期布局。2024年,车企的“江湖”格局将加速重构,有人顺势狂奔,有人艰难逆行,有人则直接出局。面对价格战,车企对外要更加体面,对内要苦练内功。重视核心关键技术的长期投入;销售和服务的能力,要确保能够应对激烈的市场竞争;新产品要全力以赴地做好准备,无缝链接市场中出现的新关切、新痛点,应势而为。能否从激烈的市场中脱颖而出,还需要各方深抓产品和服务两个点,以高质量发展实现关键一跃。

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