3月16日，深圳市场监管微信公众号发文，针对2024年央视3·15晚会曝光的婚恋平台涉深圳市“珍爱网”公司相关问题，市市场监管局第一时间约谈了该企业负责人。“珍爱网”公司已成立专项小组，发表致歉声明，涉事门店暂停一切经营活动，全面接受政府执法部门调查。
3月15日，珍爱网发布致歉声明：针对央视“3.15”晚会报道的关于珍爱网存在的相关问题，珍爱网已在第一时间成立专项小组，采取最严措施，全面深入调查并立即处理相关问题。
具体措施为，第一，已要求涉事门店及相关部门暂停一切经营活动，全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作；第二，全面调查并核实公司业务相关问题，不放过任何一个风险点；第三，针对调查中发现的问题采取零容忍态度，立即处理。对于消费者和媒体反映的问题，将立即整改、深刻反思，同时深表歉意，会第一时间在官方渠道发布调查和处理结果。
公开资料显示，珍爱网成立于2005年8月，肖遂宁为现任董事长，公司以提供婚恋服务为主要业务，包括红娘服务和自助业务等，平台宣传资料显示，平台覆盖超2亿单身男女征婚交友信息。因利用焦虑收割消费者被央视3.15晚会点名。
中国证券报·中证金牛座记者看到，珍爱网最新发布的《2023年Q4单身人群调查报告》显示，年龄增长，择偶优势减弱；对感情越来越理性，难以心动；社恐，对交新朋友很大压力；父母过多干涉和影响；太忙，加班时长太多没有时间为青年脱单难的主要原因。
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